Здесь ты найдешь информацию о рекламе в Facebook и Вконтакте, про контекстную рекламу, медийку, тизерную рекламу, CPA-биржи, e-commerce кейсы, эксперименты, фишки и новинки в Google Adwords, Yandex Direct, Google Analytics, Яндекс Метрика, а также много статьей о других новостях в сфере интернет-рекламы.

Разделы

Блог интернет-маркетолога Бро создан для того, чтобы делится опытом и новинками интернет-рекламы с коллегами по цеху;)

понедельник, 22 сентября 2014 г.

Интернет-магазин в Facebook

Сайтов миллионы, поиск перенасыщен рекламой.
На сегодняшний день больше 2 миллионов украинцев зарегистрированы в социальной сети Facebook и это количество постоянно растет. 
Люди общаются, делают посты и лайкнут страницы интересных сообществ или любимых брендов.
Возникает вопрос - почему бы не продавать товары в Facebook?  И тут многие ответят, что уже давно размещают рекламу и промо-посты на свои новинки. 
Но сегодня речь пойдет не о рекламе товаров в Facebook. Сегодня я хочу поведать тебе о довольно молодом, ну перспективном направлении - интернет-магазин в Facebook.
Уже существует не мало различных платных и несколько бесплатных приложений для e-commerce в Facebook.
Я расскажу  только об одном, которое является бесплатным, русскоязычным и, что главное для меня, адаптивным под наши платежные системы (liqpay.com - от ПриватБанка). Это приложение Nano Shop.

Находится оно будет в твоем сообществе вот здесь. Для примера я взял свое небольшое сообщество для тестирования различных фишек в Facebook. Так что не обращай на этот кейст особого внимание, вникай в материал ниже! Учись, Бро!

Найти приложение в соцсети очень легко. Просто вбейте название в поиске и установите.
NanoShop
Приложение устанавливается только на страницы, так что выбирай существующую страничку из списка или придется создать новую в меню «Мои страницы».

Далее выбирай "Реальные товары" из предложенных. 
Остальные категории  - это услуги или благотворительность (если конечно у тебя нет цели - сбор благотворительных средств на что-то) .

Потом идет название магазина и выбор платежной системы.
Товары можно подгружать как вручную, так и через файл выгрузки (пример скачаешь с приложения).

Поля для карточки товаров:
  • Название
  • Фото
  • Количество
  • Цена
  • Валюта
  • Партнерская комиссия (для рефералов)
  • Подробное описание
10-15 минут на регистрацию аккаунта в liqpay.com, подвязку его в Facebook и магазин уже работает ;)
liqpay.com


Ниже можешь просмотреть скриншоты витрины товаров. К сожалению есть ограничение на количество символов в заголовке, так что продумай этот момент сразу.

А теперь кидаю скриншот карточки товара.


Из нюансов:
  • в магазине нет возможности искать товары с помощью фильтра и поиска, так что не рекомендую размещать более 20 товаров. Лучше размещать лучшие товары, и через время обновлять ассортимент
  • необходимо указывать количество штук в наличии
  • покупатель должен знать о стоимости и сроках доставки, лично я об этом писал на страницах в промо-посте товаров и в информации о странице. Можно писать о условиях в Подробном описание товара.
  • должен быть ответственный человек, который мог бы хотя бы раз в 2 часа заходить в Facebook и отвечать на вопросы (администратор страницы), а также проверять меню "Заказы" для быстрой реакции на покупки. Помни, что в соцсетях необходима быстрая реакция! Здесь люди привыкли общаться с людьми, и быстро получать ответы на вопросы.

От себя хочу добавить, что если у тебя раскрученный бренд или сообщество, которое имеет хорошее количество лояльных подписчиков, то магазин будет продавать. 
Просто размещай красивые промо-посты в сообществе с ссылкой на карточку товара. 

Главное, чтобы люди доверяли твоему сообществу бренду и не боялись покупать у здесь! Это должно быть официальное сообщество от магазина или бренда.

Так как приложение бесплатное, грех им не воспользоваться.
Жду комментов по результатам тестирования! Удачи, Бро.

Не забудь сделать репост или поделиться ссылкой с друзьями!